Как отвечать клиентам в чате с помощью ИИ
Текстовые роботы для первой линии поддержки.
10 инструментов
annyang
annyang — библиотека на JavaScript для добавления голосовых команд в веб-приложения, рассчитанная на разработчиков.
Бесплатно
Open-source
Opposable
Opposable позволяет ИИ-агентам управлять приложениями на Android-смартфоне и подходит разработчикам и тем, кто автоматизирует мобильные задачи.
Бесплатно
Bytedesk (微语)
Bytedesk объединяет ИИ-поддержку клиентов и инструменты совместной работы для компаний и команд.
Бесплатно
Open-source
TinyHumans
TinyHumans помогает создавать ИИ-агентов и управлять ими для автоматизации задач и рабочих процессов.
Open-source
Xyne
Открытая корпоративная платформа для поиска по знаниям компании, создания ИИ-агентов и автоматизации рабочих процессов.
Open-source
ChatALL
Инструмент для одновременного общения с несколькими AI-ботами.
Бесплатно
Русский язык
Open-source
Aimylogic
Конструктор текстовых и голосовых роботов без программирования.
Бесплатно
Русский язык
от бесплатно
Наносемантика
Российский разработчик виртуальных ассистентов для поддержки и внутренних сервисов.
Русский язык
CraftTalk
Платформа обслуживания клиентов: бот, подсказки оператору и единое окно каналов.
Русский язык
Twin
Голосовые и текстовые роботы для обзвона, приёма заявок и поддержки.
Русский язык
Bytedesk (微语)
Bytedesk объединяет ИИ-поддержку клиентов и инструменты совместной работы для компаний и команд.
Бесплатно
Open-source
TinyHumans
TinyHumans помогает создавать ИИ-агентов и управлять ими для автоматизации задач и рабочих процессов.
Open-source
Xyne
Открытая корпоративная платформа для поиска по знаниям компании, создания ИИ-агентов и автоматизации рабочих процессов.
Open-source
Частые вопросы
Заменит ли робот операторов?
Нет. Он снимает первую линию — доставка, статус заказа, график работы, — а сложные обращения передаёт человеку.
Сколько времени занимает запуск?
Простой сценарий собирается за несколько дней. Основная работа не в настройке, а в сборе реальных вопросов клиентов и ответов на них.
Можно ли подключить к сайту и мессенджерам?
Да, у большинства есть готовые каналы и API. Какие именно — указано в карточке.