Bytedesk (微语)
Bytedesk объединяет ИИ-поддержку клиентов и инструменты совместной работы для компаний и команд.
Бесплатный тариф Есть бесплатный тариф Не проверено Open-source
Перейти на сайт Проверено 7 октября 2026
Что это
Bytedesk объединяет многоканальные обращения клиентов, чаты, заявки, контакт-центр и базу знаний. ИИ помогает отвечать на вопросы, обрабатывать заявки и работать с корпоративными материалами; платформа также включает инструменты для командной коммуникации и управления задачами.
Сервис подойдёт компаниям и командам, которым нужно организовать поддержку клиентов и внутреннее взаимодействие. Доступны функции для работы с ИИ-агентами, звонками, видеовстречами и автоматизированными процессами.
Базовая редакция распространяется бесплатно и имеет открытый исходный код; её можно использовать в коммерческих целях. Платные редакции предусматривают покупку бессрочной лицензии или ежегодную оплату, также доступна отдельная редакция с исходным кодом и ценообразованием по модулям. Для платных вариантов указаны цены в юанях, а также возможность частного развёртывания.
Доступность из России
| Открывается из РФ | да |
|---|---|
| Русский интерфейс | нет |
| Оплата российскими картами | не проверено |
| На чём основано | На предоставленных страницах нет указаний на ограничения для пользователей из России, но международная доступность и оплата российскими картами не описаны. |
Сколько стоит
Бесплатно: Бесплатная Community-редакция: один арендатор и один сервер; базовые функции открыты, сохраняется логотип Bytedesk, нельзя настроить собственный бренд.
| Тариф | Цена | Период |
|---|---|---|
| Enterprise — бессрочная лицензия | 49800 CNY | разово |
| Enterprise — годовая оплата | 22800 CNY | в год |
| Platform — бессрочная лицензия | 79800 CNY | разово |
| Platform — годовая оплата | 32800 CNY | в год |
Детали
| Платформы | Веб, API, Можно запустить у себя |
|---|---|
| API | есть |
| Разработчик | 北京微语天下科技有限公司 |
| Интеграции | Ollama, DeepSeek, Zhipu, Qwen, FreeSWITCH, MCP |
Задачи
Категории
Профессии
Похожие инструменты
ChatterBot
Библиотечный проект для создания чат-ботов с документацией и репозиторием кода.
Jev Chat Assistant
Jev Chat Assistant анализирует сообщения и предлагает варианты ответов тем, кто хочет быстрее ориентироваться в переписке.
Бесплатно
Open-source
annyang
annyang — библиотека на JavaScript для добавления голосовых команд в веб-приложения, рассчитанная на разработчиков.
Бесплатно
Open-source
Twin
Голосовые и текстовые роботы для обзвона, приёма заявок и поддержки.
Русский язык
CraftTalk
Платформа обслуживания клиентов: бот, подсказки оператору и единое окно каналов.
Русский язык