Как отвечать клиентам в чате с помощью ИИ
Текстовые роботы для первой линии поддержки.
8 инструментов
Wikibot
Wikibot помогает компаниям и онлайн-школам создавать ботов для поддержки и продаж, отвечающих клиентам на основе базы знаний.
Бесплатно
Русский язык
от 20 ₽
Aimylogic
Конструктор текстовых и голосовых роботов без программирования.
Бесплатно
Русский язык
бесплатно
Twin
Голосовые и текстовые роботы для обзвона, приёма заявок и поддержки.
Русский язык
Canarics
Canarics автоматизирует телефонные обращения и анализирует разговоры, помогая отделам продаж и поддержки обрабатывать звонки.
Русский язык
от 25 €
Maia
Maia настраивает ИИ-агентов для общения с клиентами, обработки заявок и передачи подготовленных лидов в CRM.
Русский язык
Наносемантика
Российский разработчик виртуальных ассистентов для поддержки и внутренних сервисов.
Русский язык
CraftTalk
Платформа обслуживания клиентов: бот, подсказки оператору и единое окно каналов.
Русский язык
Частые вопросы
Заменит ли робот операторов?
Нет. Он снимает первую линию — доставка, статус заказа, график работы, — а сложные обращения передаёт человеку.
Сколько времени занимает запуск?
Простой сценарий собирается за несколько дней. Основная работа не в настройке, а в сборе реальных вопросов клиентов и ответов на них.
Можно ли подключить к сайту и мессенджерам?
Да, у большинства есть готовые каналы и API. Какие именно — указано в карточке.